Zukunft braucht Zuversicht.
Willkommen im Meer der Möglichkeiten!
MEHR DIGITAL für MEHR MENSCHLICH – New Work in Zeiten von KI
Die Digitalisierung schreitet rasant voran, Künstliche Intelligenz übernimmt immer mehr Aufgaben. Bleiben da nicht die Menschlichkeit und die Ethik auf der Strecke? Im Gegenteil stellt Monika Herbstrith-Lappe klar. Der Vortrag der inspirierenden & ermutigenden Rednerin ist eine Flammrede für den digitalen Humanismus und dafür, dass gerade in Zeiten von New Work menschliche Fähigkeiten wie Kreativität, Kommunikationsgeschick und kritisches Denken als Future Skills mehr denn je gefragt sind. Ebenso erfordert die immer mehr fortschreitende Digitalisierung und auch Künstliche Intelligenz eine neue Ethik und Diskussion über unsere Werte.
Durch die Künstliche Intelligenz wird die Arbeitswelt immer komplexer, die Ergebnisse von Algorithmen für das Gehirn immer schwerer nachvollziehbar. Für die Ethik stellen sich neue, herausfordernde Fragen. Gleichzeitig nehmen uns AI und Digitalisierung immer häufiger standardisierte und dadurch eher lästige Arbeiten ab. New Work bedeutet daher auch neue Freiräume für menschliche Beziehungen. Bisher wenig beachtete Kompetenzen werden zu Future Skills, die es JETZT zu stärken gilt. Kaum jemand kann diese Entwicklungen so gut bewerten wie Rednerin Monika Herbstrith-Lappe, die sich seit ihrem Physikstudium mit der ethischen Verantwortung für naturwissenschaftliche Erkenntnisse befasst. Und das in ihrem Vortrag immer auch auf der humanistischen Ebene und in humorvoller Weise.
Als Neurowissenschaftlerin zeigt Monika Herbstrith-Lappe auf, was Künstliche Intelligenz mit unserem Gehirn macht und wie wir es für KI-basierte Arbeitsprozesse trainieren können. Als Physikerin und Mathematikerin ist es ihr Job, komplexe Sachverhalte zu hinterfragen, bei denen viele bereits gedanklich abschalten. Und genau das wird in Zeiten der Digitalisierung eine von vielen relevanten Future Skills. Denn Künstliche Intelligenz trifft Entscheidungen für die Mehrheit, weniger für Minderheiten. Nun liegt es an uns diese Entscheidungen der AI aus einer Perspektive der Menschlichkeit sowie der Ethik zu hinterfragen und zu bewerten. Nur so können wir Diskriminierung verhindern und weiterhin werteorientiert handeln, wozu Monika Herbstrith-Lappe in ihrem Vortrag immer wieder bestärkt.
Wer erfolgreich mit Künstlicher Intelligenz zusammenzuarbeiten will, muss sich jenseits der bekannten Denktrampelpfade bewegen – Umwege, Fehlnavigationen und gedankliche Sackgassen inklusive. Gerade Future Skills wie Improvisationstalent & Kreativität, souveräner Umgang mit Ungewissheit & Widersprüchlichkeiten werden dann immens wichtig, um Lösungen für außergewöhnliche Problemstellungen zu finden, an denen die KI scheitert oder mehr Menschlichkeit gefragt ist.
Für Monika Herbstrith-Lappe stellt sich nicht die Frage: Menschlichkeit oder Maschine? Vielmehr geht sie in ihrem Vortrag der Frage nach, wie New Work Menschen und Maschinen sinnvoll zusammenbringen kann, um optimale Arbeitsergebnisse zu erzielen. Wie das gelingen kann, dafür ist ihr mitreißender, humorvoller und begeisternder Vortrag der entscheidende Wegweiser in Richtung Zukunft.
Vortragsinhalte:
- Welche Soft Skills sind die Future Skills für eine erfolgreiche Zukunft?
- Wie viel Menschlichkeit braucht & ermöglicht die Digitalisierung?
- Welche Werte sollten wir in Zeiten von New Work wahren & stärken?
- Wie lassen sich Künstliche Intelligenz & menschliche Werte optimal verbinden?
- Wo enden die Algorithmen der KI, wo beginnt die menschliche Ethik & Verantwortung?
Keynote: Zukunft braucht Zuversicht
In einer Zeit der ungewissen Zukunft ist nicht einmal auf die Veränderung Verlass: Wir erleben gerade den Wandel vom continuous zum disruptive Change. Doch gerade diese Umbrüche bringen unglaubliche Chancen und Möglichkeiten mit sich, die voller Zuversicht genutzt werden können.
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Vortrag: Raus aus dem Stress – Rein in den Flow
Unser Leben wird immer stressiger und fordert täglich mehr von uns. Doch was können wir tun, um aus dieser Stressspirale auszubrechen und ein entspanntes und sinnstiftendes Leben zu führen?
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Vortrag: Humor ist DER Nährboden für Kreativität
Gerade in schwierigen Zeiten ist eine gute Portion Humor enorm wichtig und Kreativität im Privaten, als auch im beruflichen Umfeld entsteht nur, wenn man Spaß an seiner Aufgabe hat. Humor ist die Bereitschaft, Dinge anders zu sehen und dient als Nährboden für Kreativität und Innovationen.
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Vortrag: Der Lotus-Effekt
Im Service und Kundenkontakt prasseln Anfragen, Reklamationen und andere herausfordernde Aufgaben häufig nur so ein und sorgen für Druck und zusätzliche Belastung der Mitarbeitenden. Monika Herbstrith-Lappe zeigt ihnen eine wirkungsvolle Technik, um Druck, Kritik und Stress einfach abperlen zu lassen: den Lotuseffekt.
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Keynote: Risikobewusst statt angstgetrieben
Warum blenden wir einerseits häufig Risiken aus und sind andererseits viele Ängste völlig überzogen? Warum lassen wir uns unter Stress bei sicherheitsrelevanten Entscheidungen so oft in die Irre führen? Geht es um das menschliche Risikobewusstsein, stecken wir oftmals noch in der Urzeit in der Steppe fest.
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Vortrag: Zukunftsstarkes Ökosystem: Die Kraft des Team
Die Vielfalt in einem starken Team in einem Unternehmen oder einem Ökosystem macht überlebensstark und kreativ. Nur wenn man die verschiedenen Stärken gekonnt einsetzt und konstruktiv mit der Unterschiedlichkeit umgeht, kann man aus der Diversität den größten Nutzen ziehen.
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Vortrag: Zukunftsfittes Business braucht Männer und Frauen
Nach wie vor dominieren Männer die Führungsetagen großer Businessunternehmen. Warum ist Female Leadership im dritten Jahrtausend immer noch nicht selbstverständlich? Warum braucht es immer noch die Gender-Thematik?
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Vortrag: Die Leichtigkeitsformel
Die Leichtigkeit des Seins fällt vielen Menschen schwer. Die Zeiten werden sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld immer stressiger.
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Vortrag: Welt der Umbrüche und mutiger Umgang mit Ungewissheit
Unsere Welt wird immer komplexer und ungewisser. Die Menschen müssen an ihrer inneren Einstellung und Haltung arbeiten, um in einer Welt der Umbrüche und der digitalen Transformation bestehen zu können.
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Vortrag: Social Skills sind der Turbo für Expertise
Das große Fachwissen von Experten & Expertinnen ist für Unternehmen essenziell. Jedoch wird dabei häufig die Bedeutung der sogenannten Social Skills wesentlich unterschätzt.
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Seit 2006 bin ich Fachbeirätin für die (zwischen)menschlichen Themen des Service Desk Forums – jetzt Service Desk & Service Management World....
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